Mieux vendre en magasin
[ Formation Communication et Vente]
Objectifs de la formation
- Réussir ses entretiens de vente
- Développer les ventes et fidéliser les clients
- Augmenter le taux de satisfaction de la clientèle et faire la différence avec l’E-commerce
Points clés abordés pendant la formation
- Créer un climat de confiance immédiat
- Conseiller pour vendre
- Identifier les besoins et les motivations du client
- Engager la décision du client
- Orienter le client
- Présenter les avantages de la vente en magasin par rapport au E-commerce
- Savoir fidéliser la clientèle
Public, Durée et Coût de la formation
- Population concernée : Responsable de magasin, vendeur, vendeuse souhaitant développer ses capacités de vente
- Durée: 2 jours soit 14 heures de 9h30 à 17h30
- Coût total par personne en Inter-entreprises : 800 Euros HT (TVA de 19.6%)
- Coût pour un groupe en Intra-entreprise : nous consulter
- Autres programmes de formation "Communication & Vente":
